Veelgestelde vragen (faq)

Je betaalt 50 euro per gemeente waarvoor je jezelf inschrijft. Je kan jezelf inschrijven voor meer dan 1 gemeente. Voor meer informatie kan je mailen naar huur@woonpijler.be of bellen naar 09/365.43.10 - keuzemenu 2. 

Uw vermogen wordt via een middelentoets nagegaan. Het is een nieuwe inschrijvings- en toelatingsvoorwaarde, die geldt voor kandidaat-huurders vanaf 1 januari 2024.

Uw vermogen of de positieve saldi op spaar-, betaal-, termijn- en effectenrekeningen zal nagegaan worden door de woonmaatschappij. Deze mogen een bepaalde grens niet overstijgen.
Zittende huurders moeten niet aan deze voorwaarde voldoen, ook niet als ze verhuizen naar een andere sociale woning. Meer info kan je terugvinden via : Middelentoets

Private huurders met een laag inkomen die minstens 4 jaar op de wachtlijst staan voor een sociale huurwoning, kunnen in aanmerking komen voor een maandelijkse huurpremie. 
U komt alleen in aanmerking als u minstens 4 jaar wachttijd hebt opgebouwd bij de woonmaatschappij actief in uw gemeente. Meer info kan je terugvinden op de website van WiV: Huurpremie

De volgende doelgroepen komen in aanmerking voor een versnelde toewijzing:

• de kandidaat-huurder die dak- en thuisloos is of dat dreigt te worden
• de kandidaat-huurder die als jongere met begeleiding zelfstandig woont of gaat wonen
• de kandidaat-huurder met een geestelijk gezondheidsprobleem die zelfstandig woont of gaat wonen
• de kandidaat-huurder die in slechte huisvesting woont
• de kandidaat-huurder die zich in bijzondere omstandigheden van sociale aard bevindt

Een aanmelding dient altijd te gebeuren via een door de toewijsraad aangeduide welzijnsorganisatie*. De woonmaatschappij stelt als voorwaarde voor aanmelding dat een begeleidingsovereenkomst wordt opgemaakt indien de doorverwijzende organisatie hiertoe besluit OF als je reeds in het verleden huurde en de woonmaatschappij een begeleiding vraagt. Contacteer de collega's van de sociale dienst van de woonmaatschappij voor meer info. 

OPGELET: De verhuurder moet de versnelde toewijzing van een kandidaat-huurder weigeren wanneer dit een kandidaat-huurder is die ex-huurder is van de verhuurder en wiens huurovereenkomst door rechterlijke tussenkomst werd beëindigd door onder meer ernstige overlast of ernstige verwaarlozing van de woning.

Aanvraagformulier versnelde toewijs*: inschrijvingen@woonpijler.be

De regels voor huursubsidie kennen in 2026 en 2027 specifieke wijzigingen.

• Eengemaakte huurprijs (vanaf 1 juli 2026): Vlaanderen hanteert één uniforme berekeningswijze voor alle sociale woningen. Het onderscheid tussen eigen woningen van de woonmaatschappij en ingehuurde woningen (ex-SVK) wordt weggewerkt. 
• Overgangsregeling voor ingehuurde woningen: Bestaande huurders van ingehuurde woningen stappen definitief over op de nieuwe berekening vanaf 1 januari 2027. Als de huur hierdoor met meer dan €30 per maand stijgt, geldt een stapsgewijze overgangsregeling.

• Afschaffing huursubsidie: Huurders van een ingehuurde woningen die onder het nieuwe huurprijssysteem vallen, ontvangen geen huursubsidie meer. Hun huurprijs is reeds gekoppeld aan hun inkomen.

  Voor meer info neem je contact met de sociale dienst of dienst huuradministratie. Mailen kan naar socialedienst@woonpijler.be of huur@woonpijler.be

   

Sinds 1 januari 2023 moet je je als huurder inschrijven bij de VDAB wanneer je op dat ogenblik binnen de actieve bevolking valt en werkloos bent. Dit is een huurdersverplichting.

Dit geldt voor alle niet-werkende huurders tot de leeftijd van 64 jaar en is niet van toepassing op de bijwoners (bv. volwassen kinderen).

Volgende personen worden tijdelijk of definitief beschouwd als een ‘niet-beroepsactieve burger met arbeidspotentieel’:

• De huurder die niet kan werken wegens arbeidsongeschiktheid, invaliditeit of erkende handicap.
• De huurder die uitkeringsgerechtigd is en voor wie een uitzondering geldt. De minister bepaalt deze voorwaarden.

Wij gaan dit na op het moment van toewijzing en voeren daarna een driejaarlijkse controle uit op het naleven van deze huurdersverplichting.  

Dat is niet exact te zeggen. We kunnen u alleen een schatting geven van hoelang het nog zal duren. Elke situatie is ook anders: het hangt af van de gemeente waar u wilt wonen, uw gezinssituatie, ... Bovendien moeten we de wettelijke voorrangsregels respecteren. Op de website kan je je plaats op de wachtlijst raadplegen wanneer je je rijksregisternummer en dossiernummer ingeeft. Het rijksregister is via het CIR te raadplegen.

Je bent als huurder verplicht de huishuur te betalen via een bankoverschrijving telkens voor de 10de van elke maand. Het is raadzaam om voor een domiciliëring te kiezen, zo hoef je bij wijzigingen niet naar de bank.

Bij het niet betalen van de huur worden volgende stappen gezet:

• Betalingsherinnering(en)
• Bemiddeling OCMW of je begeleidende dienst
• Rappel door een advocaat, hier worden rappelkosten + intresten aangerekend
• Oproeping in verzoening bij de Vrederechter
• Uitdrijvingsprocedure bij de vrederechter. Hier worden gerechtskosten en intresten aangerekend.

Mocht je betalingsproblemen ondervinden, kom langs om er over te praten. Voor vragen rond je huur of een afbetalingsplan kan je mailen naar mailto:huur@woonpijler.be

De huurprijs van een sociale woning met een ondertekende huurovereenkomst sinds 01 juli 2026: Nieuwe huurprijsberekening

Huurt u nu al een sociale woning met een ondertekende huurovereenkomst voor 1 juli 2026: kijk dan in het stappenplan om te weten of je huurprijs wijzigt. 

Hebt u het door de energiecrisis financieel moeilijk en kunt u uw huur niet meer betalen? Contacteer dan meteen Woonpijler. We kunnen samen met u een oplossing zoeken (mail naar: huur@woonpijler.be)